Técnico em Qualidade: saiba tudo sobre a profissão

Cursos Técnicos

05/05/2023 • 4 min de leitura

Não há dúvida que o consumidor está cada vez mais exigente. Essa tendência de comportamento, faz com que as empresas passem a prestar cada vez mais atenção no controle de qualidade de seus processos e produtos.

Esse cenário faz crescer a demanda por um profissional específico. É o Técnico em Qualidade, a pessoa responsável por garantir que os produtos sigam um padrão e atendam às expectativas dos clientes.

Continue lendo esse texto para saber o que esse profissional faz, quais são suas responsabilidades, o salário, o mercado de trabalho desta área e muito mais.

O que faz um Técnico em Qualidade?

Este profissional é responsável por garantir que os produtos e serviços de uma empresa atendam às expectativas e requisitos dos clientes. Entre as atribuições da área, estão:

Monitoramento de processos: avaliar os processos para identificar problemas e oportunidades de melhoria.
Inspeção de produtos ou serviços: garantir que os produtos ou serviços estejam em conformidade com as especificações e requisitos de qualidade.
Documentação e relatórios: registrar todas as atividades de qualidade, incluindo inspeções, testes, auditorias e revisões.
Controle estatístico de processos: identificar variações nos processos de produção ou serviços, a fim de tomar medidas corretivas.
Treinamento e educação: repassar conhecimentos aos colegas da empresa sobre questões relacionadas à qualidade, incluindo práticas de trabalho seguras, procedimentos de inspeção e requisitos de qualidade.
Auditorias internas e externas: garantir que a empresa esteja em conformidade com as normas e regulamentações de qualidade aplicáveis.

Já deu pra entender que o técnico em qualidade é o responsável por garantir que a empresa produza serviços de qualidade. Agora é hora de entender que setores e empresas demandam por estes profissionais.

Onde um Técnico em Qualidade pode trabalhar?

O mercado de trabalho é amplo e o cenário econômico competitivo, com consumidores exigentes, aumenta ainda mais a demanda por profissionais da área de qualidade. São exemplos de setores nos quais um técnico em qualidade pode atuar:

Indústrias
Empresas de serviços
Empresas de consultoria
Órgãos regulatórios
Instituições de ensino

Essas são apenas algumas das possibilidades profissionais. Vale ressaltar que as oportunidades podem ser encontradas em empresas de todos os tamanhos e setores.

Quanto ganha um Técnico em Qualidade?

O salário de um técnico em qualidade pode variar de acordo com alguns fatores, como o estado em que a pessoa trabalha, a experiência e as habilidades individuais, o setor de atuação, entre outros.

A média salarial de um técnico em qualidade no Brasil é de R$ 3,5 mil, podendo chegar a R$ 5 mil por mês. Os dados são do site de empregos Catho, em maio de 2023.

Vale lembrar que esses valores podem não corresponder à realidade de todos os profissionais da área. Fatores como a formação acadêmica, o tempo de experiência, entre outros, influenciam diretamente no salário do técnico em qualidade.

Que formação é preciso fazer para trabalhar com Qualidade?

Para trabalhar na área, o estudante tem à sua disposição várias possibilidades, em diferentes modalidades de ensino.

Curso técnico em qualidade

Uma das modalidades mais conhecidas é o Curso Técnico. Trata-se de uma formação de nível médio que prepara o profissional para atuar em atividades de suporte em processos de gestão da qualidade. O curso técnico tem duração média de 1 ano e meio a 2 anos e é oferecido por escolas técnicas e instituições de ensino profissionalizante.

Graduação em Engenharia de Produção ou Administração

Quando o assunto é ensino superior, o aluno pode optar pela graduação em Engenharia de Produção ou Administração.

A primeira oferece uma sólida base em gestão de processos produtivos e gestão da qualidade. Os engenheiros de produção são capazes de aplicar técnicas de engenharia e conhecimentos de gestão para aumentar a eficiência e a qualidade dos processos produtivos.

Já a segunda opção oferece uma formação em gestão empresarial que pode ser complementada com conhecimentos específicos em gestão da qualidade. Os administradores são responsáveis por gerenciar pessoas e recursos para alcançar os objetivos da empresa, e a gestão da qualidade é uma área crucial para garantir a satisfação do cliente e a eficiência dos processos.

Cursos de extensão

Ainda há a possibilidade de fazer cursos profissionalizantes, de curta duração, com conhecimentos específicos em gestão da qualidade. Esses cursos podem ser oferecidos por instituições de ensino, empresas de consultoria ou organizações regulatórias.

Como é o Curso Técnico em Qualidade?

O curso técnico em Qualidade é oferecido por instituição de ensino e escolas técnicas. A duração média depende da carga horária e do formato de ensino (presencial ou EaD), mas que, geralmente, varia entre um a dois anos.

O objetivo da formação é capacitar profissionais para atuar na área de gestão de qualidade. Algumas das principais disciplinas do curso incluem:

Gestão da Qualidade
Inspeção e controle de qualidade
Estatística aplicada à qualidad
Auditoria da Qualidade
Métodos de melhoria contínua
Comunicação e trabalho em equipe

Quem finaliza um curso técnico em Qualidade está apto para trabalhar em empresas dos mais variados tamanhos e setores, exercendo funções de inspeção e suporte nos processos de qualidade.